Eine Espressomaschine einzustellen ist so eine Wissenschaft für sich. Da blicke ich selber auch noch nicht vollkommen durch, aber ich kann mit dir teilen, was ich soweit verstehe.
Es gibt zwei Dinge die für einen Kaffee verwendet werden: Kaffeebohnen und Wasser. Beides ist bei jedem Nutzer unterschiedlich, weshalb es keine "Standardeinstellung" gibt, die bei jedem klappt. Das Wasser in deiner Arbeit kann einen anderen Härtegrad wie daheim haben und die Bohnen, die es auf der Arbeit gibt können unterschiedlich stark geröstet sein.
Ich kann dir die Videoserie von James Hoffman zum Siebträgermaschine einstellen empfehlen.
https://youtube.com/playlist?list=PLxz0FjZMVOl3ksLTyWsWNFdU1b73w1BUW&si=A_wTjcUeopej40l3
Bezüglich deiner letzten Frage: der Sieb auf deiner Arbeit mit nur einem Loch ist ein doppelwändiger Filter. Die werden benutzt um bei schlecht eingestellten Espressomaschinen trotzdem Crema zu erzeugen. Wenn du dich damit beschäftigen willst und deine Kaffeemaschine richtig einstellen willst, solltest du einen einwändigen Sieb wie daheim verwenden.