Wenn es nur um die Daten geht könnte man den Laptop mit Linux booten und auf die Festplatte zugreifen. Mit Windows kenne ich mich leider nicht aus.
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Ah super, ich habe gerade die 4 Stellen der Telefonnummer bekommen (ich hatte per Mail nachgefragt). Mal schauen, wohin uns das führt.
Es klingt so, als ob jetzt der PC mit dem Microsoft Account verknüpft ist. Dort kann man auch den besagten PIN hinterlegen.
Der Microsoft-Account ist der Account mit der gmail-Adresse? Bei Google kann ich mich damit jedenfalls anmelden.
Könnte sein. Mailadresse und Passwort braucht man zum einloggen bei MS auf der Webseite.
Ah, es hat geklappt! Ich habe die 4 Stellen der Telefonnummer und danach den Code bekommen, und ich konnte die PIN zurücksetzen. Jetzt updatet er weiter, im Schneckentempo.
Schön zu hören. War es der Microsoft Account?
Ja, ich denke schon.