Teknologi

328 readers

21 users here now

For debat og nyheder omkring teknologi af alle former.

founded 2 years ago

MODERATORS

Fungerede ikke: [Klarna] dropper AI som erstatning for kundeservice-medarbejdere - har nu brug for nye folk (www.computerworld.dk)

submitted 13 hours ago by SorteKanin@feddit.dk to c/teknologi@feddit.dk

9 comments fedilink hide all child comments

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments

[–] SorteKanin@feddit.dk 4 points 10 hours ago (2 children)

Jeg ender altid med at tale med en rigtig medarbejder, efter at have spildt tiden…

Det er jo desværre nok det der er pointen, altså at få folk til at give op af ren frustration så det kun er de virkelig stædige kunder der kommer igennem. Så kan man spare penge på sit support-team 😞

[–] farsinuce@feddit.dk 3 points 7 hours ago* (last edited 7 hours ago)

*Lyden af PostNord-toppen i gallop til at gentage successen*

[–] core_of_arden@feddit.dk 3 points 8 hours ago

Det er jeg faktisk helt enig i. Det er eneste logiske forklaring på at man gør noget der kunne være så enkelt, så kompliceret.