this post was submitted on 08 Jan 2024
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Chile
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Comunidad general de Chile para Feddit.cl
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Fui a comprar presencial a falabella.
Me hicieron un 50% de descuento por liquidación, hasta aquí todo bien.
Me metí al banco ahora en la noche a revisar otra transferencia y me di cuenta que falabella me cobró doble a la tarjeta de débito.
Aparte de pasar un mal rato mañana e ir a dejar un reclamo presencial para luego subirlo al Sernac. Que más puedo hacer?
A qué se debe que falabella/Transbank me cobrará doble?
Solo realice un pago y tengo la boleta por el monto correcto.
Es falabella a quien debo reclamar o tiene algo que ver Transbank o mi banco (Scotiabank) como para revertir un pago? Al estilo de los post gringos donde hablan de revertir pagos.
Entiendo que eso solo de puede con crédito, o no? Se puede hacer en chile?
E: al parecer era error de visualización del banco, en otro comentario explico lo que creo pasó.
Reclama a Falabella con todos los datos a mano, por teléfono.
Al final parece que era un error de visualización del banco, o al menos eso creo.
Ahora sí cuadran los montos